网民自曝假装外国人，ofo秒退押金还附道歉信

（原标题：网民自曝假装外国人，ofo秒退押金还附道歉信）

一边是国内用户遭遇退押金难，一边是网友自曝假装外国人不但押金被秒退、还收到致歉信，这让本就处于风口浪尖的ofo，引起更多网友的关注。有评论认为，既以共享经济为名，就要对消费者负责到底。

近来，不少ofo用户遇到押金难退的问题。虽说ofo客户端显示退款预计15个工作日内到账，但也有用户反映，说好的15个工作日根本无法兑现，系统一直显示退款中。

网友@zjt93 12月13日发微博称自己尝试了传说中的“外国人报案”策略。他假装自己是一个来自加州、在中国生活了两三年、中文不太好、做事喜欢上纲上线的外国人，给ofo写了封投诉邮件。

原本该网友只是抱着试试看的心态，没想到12月14日ofo很快给他退了押金，还回复了一封英文邮件道歉。

中国用户还在苦苦等待，外国用户就能迅速退款？ofo这种区别对待引起了网友的广泛讨论。该网友将上述经历发布在微博上后，话题 #假装外国人ofo秒退押金# 也迅速登上微博热搜。

不少网友对此表示了愤怒：

目前，上文中的微博在@zjt93的主页已经看不到，不过，12月15日凌晨，@zjt93再次更新微博，做出回应。以下是部分节选：

既以共享经济为名，就要对消费者负责到底

在最大的对手摩拜被美团收购后，ofo的负面传闻就没停止过。日前又有网友称，自己假装外国人给ofo写信，真的很快退回了押金。

假装外国人，押金便能秒退。这究竟是个段子，还是ofo的确做了区别对待，尚无法证实。 但从拖欠供应商贷款，到押金难退，ofo资金链紧张早已是人尽皆知的事实。如果是出于降低负面影响的考虑，对外国人加速办理退款，进而避免退款潮，也不是什么匪夷所思的事。

在共享单车这个领域，ofo是走得相对较远的。不过所谓的远，也就三年左右而已。五花八门的单车品牌，从无到有再到无，资本从进场到离场，行业盛衰周期被大大压缩，只留下一地鸡毛。

不只是单车，整个共享经济领域，很多新事物都可谓昙花一现。在被视作共享经济元年的2017年，共享充电宝、雨伞、汽车、服装等，让人应接不暇。没有清晰的商业模式和盈利逻辑，并不妨碍它们在资本市场喜提融资。以共享单车为例，《2017年度中国共享经济发展报告》显示，截至2017年年底，国内共有77家共享单车企业，累计投入了2300万辆单车，当年融资金额达258亿元。

火爆的共享经济，不少是被资本催熟的产业。 被资本催熟，意味着很多消费场景未必对应着真实的消费刚需。一旦烧完钱，找不到投资人和投资机构接盘，所有的共享经济形式都得回到盈利这个基础问题上来，寻找长久的生存之道。

所以，在ofo的艰难时刻，那些曾经风靡一时的产品，很多都早已销声匿迹。那些依旧存活的品牌，也难逃风光不再的困局。最近，有篇题为《共享经济的梦醒时分》的文章提到：共享按摩椅的投资人们发现自己普遍陷入了一个怪圈，椅子修了又坏，维修费用高昂。同样的例子还有共享单车，如今的街头，找到一辆好车的时间成本大大提升。

（编辑：温州站长网）

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