淘宝网购物心得 七年买家经验

不知觉中已经在淘宝购物七年，这七年中有很多欢乐，也有很多郁闷!记得04年初次在淘宝网购物时，也仅限于小打小闹，价值不会过百，随着淘宝网各项交易制度的健全，以及自己在淘宝购物的增多，使得自己在淘宝购物比例越来越高，单件货物价值也越来越高!

今年初时淘宝买家经验，我在淘宝网购物进行过总统计，从04年以来在淘宝购物20多万，当然这里面也不都是给我买的,有些是帮朋友买的.在我的带动下,目前我那些朋友基本上也都成了名副其实的"淘虫".我们这些人或多或少都会在淘宝购物时碰到不良卖家,作为七年的三钻买家我想和广大"淘虫"们分享下我的购物心得!

首先作为买家我们不能只关注卖家是钻石还是皇冠,我们更应该在购物时多花时间看下他们的评价,看评价时不能光看好评或者只看差评,要学会分析判断,比如有买家在评价里批评卖家东西很次或者其他不好,而卖家在评价解释中很中肯的给予答复说明原因和情况,这时我们就要分析这个货物是不是值得我们购买或者这个店里的产品是否符合我们购买的需求.这个道理其实很简单,就像我们去夜市买东西价格很便宜,但其质量相对专卖店来讲肯定要次些,但是其价格相对便宜,我们到底是要买便宜还是买品质,自己心里应该有杆秤的!

看卖家的评价时如果看到买家给卖家差评,而卖家都是不理会或者恶语相加,这种卖家奉劝大家离得越远越好,即使他店里的产品真的很好我们也要三思而三思再后行!反正我是碰到此类卖家坚决否决!还有一类好评如潮,但进去后评价里什么也没写,这类也要特别注意,很可能是刷钻出来的卖家.所以购物时不能仅凭卖家是钻石皇冠我们就绝对信赖,我现在反而会很关注5心以下的卖家,你问问什么?因为这些卖家在淘宝开店初期都特别注重自己的诚信,没有人愿意在开店不久就得到买家投诉吧!而且5心以下的卖家由于没有皇冠钻石卖家的客户流,沟通上也基本上很顺畅,可以有时间来解答我们的疑惑!

除了看评价,购物时我们还要看看对方是否有消保保障!通常没有消保保障的卖家压力不大,因为这个消保保障需要给淘宝交付一定额度押金,一旦出现纠纷,只要买家有真凭实据,那么就不用怕卖家扯皮耍赖,淘宝会依据规则现行赔付!所以购物时我们先看看卖家是否有消保保障标记,以免后面产生纠纷惹得一肚子气!

这里我和大家分享一个我自己碰到的淘宝购物郁闷事情,06年7月份的样子,我在淘宝上购买了一套很时尚的书桌,当时的淘宝并没有消保保障,只有支付宝(有这个也让我放心点),当时再三和卖家强调包装一定要OK,否则物流运输肯定给摔坏,卖家也一再强调让我放心,结果货发到我这里一个侧柜摔破一个洞,桌面也可能由于进水造成涨泡,根本无法使用,在拍照取证和卖家沟通后,卖家同意把原货发回给予调换,这次由于当初我没有和卖家声明退货由卖家承担,所以只能自己承担退回运费费用.但第二次的发货我和卖家协商,如果再出现破损,我这里概不接受货物,直接退款给我,卖家同意.结果第2次发货依旧令人失望还是破的,于是这次我没有收货,坚持卖家给我退款.虽然我给淘宝上传了各种证据,但卖家依旧不肯退款,此交易一拖再拖,最后在我向淘宝的强烈施压要求下,卖家终于退全款给我,此笔交易时长长达近5个月,本人已被折腾的精疲力尽,曾一度对淘宝失去信心.

最后购买产品时我们要注意卖家页面的详细介绍,必要时可以把自己觉得需要确认的问题发给卖家确认,比如产品是正品行货吗?如果收到货物我发现不对要求退货时,快递费由卖家承担等等,这样的确认都可以在出现纠纷时作为证据向淘宝提出,要求卖家履行承诺!

以上是我在淘宝上购物的一些体会心得,虽然不能面面俱到的反应问题,但希望能够给广大买家一些帮助,也同时祝诸位都有一个好心情在淘宝购物愉快!

（编辑：温州站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!